受講生ページ

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Q．ID・パスワードを忘れてしまった

A．​事務局までご連絡ください。再発行いたします。

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Q．ID・パスワードは合っているのにログインできない

A．入力したID・パスワードに余分な空白が入っていないかご確認ください。また、googleやyahooなど検索サイトからアクセスするとログインできません。事務局からお送りしたメール・受講要領に記載のリンク、もしくはこのページの上の視聴ページログインから直接、アクセスしてください。

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Q．事務局からのメールが来ない

A．迷惑メールフォルダに仕分けられていないかご確認ください。届いていない場合は事務局へご連絡ください。

hotmailをお使いの方は、当方からのメールが届かないことが多いので差出人セーフリストに「jcpnpo.org」を追加してください。

ezwebの方もauの迷惑メール防止機能により、届かない事例が増えてきているようです。受信リスト設定をご確認ください。

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​※ログイン後に関するQ&Aはクラストリームお知らせ欄で随時更新しています